大连医保发布“办事不求人”指南

  为深入贯彻落实省委、市委关于优化营商环境的决策部署，大连市医保部门聚焦群众办事痛点堵点问题，推出20项高频医保业务“办事不求人”服务指南。以“数据多跑路、群众少跑腿”为核心导向，通过精简办事流程、提升服务效能，以更精细、更便捷的医保服务举措，助力全市营商环境持续优化。

  此次发布的服务指南涵盖参保登记、账户查询、异地就医备案、生育津贴支付等重点领域，逐项明确办理要件、操作路径及办结时限，实现“一看就懂、一学就会、一办就成”。参保人只需在国家医保服务平台个人网厅或“大连市医保局”微信公众号服务大厅完成注册登录，即可通过指南内的“网上办”网址链接或“掌上办”二维码直接跳转至线上办理功能点，轻松实现高频医保业务“指尖办、掌上办”。

  针对不同群体需求，指南分类细化服务举措：灵活就业人员参保登记、城乡居民信息变更等业务支持窗口办、网上办、掌上办多渠道办理，且即时办结;异地安置备案推出线上申请服务，临时异地就医备案无须提供材料，进一步提升便捷性;医疗费用手工报销、医保关系转移接续等业务明确办理时限，切实保障群众权益。

  通过流程再造与数据共享，大连市医保部门打破传统办事壁垒，减少群众线下跑动次数和材料提交数量，以精细化服务提升群众获得感。

  (大连新闻传媒集团记者于艳新)