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西安市医疗保障局紧急预警:警惕冒充医保部门的电信诈骗

社保业务

发布于:2026-04-17 11:30:50

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  本报讯(首席记者 马相)4月16日,西安市医疗保障局发布紧急预警,提醒广大参保群众警惕不法分子冒充医保部门实施的电信诈骗行为,切实守护好自身财产安全与个人信息安全。

  据了解,当前有不法分子通过电话、短信等渠道,假冒医保部门工作人员,以参保人员名下多张医保卡需注销、医保信息需要修改、不及时操作将停用医保卡等虚假理由,对参保群众实施诈骗。在沟通中,不法分子还会诱导群众下载陌生远程控制软件、开启屏幕共享,一步步套取群众身份证号码、银行卡信息以及短信验证码等关键隐私信息,给群众财产安全带来极大威胁。

  针对此类诈骗手段,西安市医疗保障局特别提醒,医保部门绝不会通过电话要求群众注销医保卡、修改医保信息,也不会要求群众下载陌生软件、开启屏幕共享进行相关操作;同时,医保官方服务短信不会附带任何不明网址链接,更不会要求群众通过链接填写个人信息、银行卡号、密码及短信验证码。广大参保人员遇到此类医保相关语音电话、陌生短信时,务必提高警惕,不随意点击不明链接、不回拨陌生来电,坚决不向对方透露任何身份信息与金融信息,绝不按照对方提示进行任何操作。

  此外,西安市医疗保障局提醒市民,若遇到医保业务相关疑问,务必拨打参保地医保经办机构官方电话进行核实,切勿轻信陌生来电的说辞。一旦发现自身遭遇此类诈骗,要第一时间报警处理,及时维护自身合法权益。同时,也呼吁市民相互转告提醒,共同提高反诈防范意识,守好个人“钱袋子”,谨防上当受骗。市民若发现相关欺诈骗保线索,可拨打西安市打击欺诈骗保举报电话029-87222550进行举报。

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