如何确定虚拟入职流程

虚拟入职从未如此重要。你的组织必须为新员工提供远程体验，使他们能够感受到与团队成员的联系并学习公司文化，同时感受到

他们本人一样受欢迎。

但是，你的虚拟入职流程是否感觉像个废话？如果是这样，你并不孤单。

可以说，引进新员工从来没有像现在这样陌生。公司正在重新调整其运营规模，应对远程工作，并试图保持在正轨上。

由于疫情，许多雇主被迫应对招聘冻结或裁员。另一方面，求职者除了挑选垃圾之外什么都没有。但随着经济本身的权利，更多的

组织正在回归增长模式，这带来了一个新的（好的）困境：如何在完全虚拟的环境中招聘和入职。

这对几乎每个人来说都是一个新领域。过去，即使是对远程最友好的操作也有某种形式的面对面培训或指导。因此，无论行业或职

位的性质如何，虚拟入职都存在反复试验的因素。

确保顺利入职流程的一种方法是通过行为评估。使用此工具可以深入了解新员工的个性和远程需求。这些发现还可以使你的经理和

团队成员对同行更有洞察力。

除此之外，让我们来看看我们正在学习的关于虚拟入职流程的一些内容：

什么是虚拟入职？

一个有效的入职流程可以帮助新员工（和他们的新同事）适应新的工作流程，让所有相关人员顺利过渡，并成功地建立在变革可能

带来的兴奋之上。虚拟入职流程旨在实现相同的目标，但适用于在家工作的员工。可靠的虚拟入职流程现在比以往任何时候都更加

重要，因为吸引顶尖人才可能需要远程灵活性。

虚拟入职有效吗？

如果你的企业不熟悉远程工作，你可能对虚拟入职的有效性有一些疑问。毕竟，你的新员工可能会在你亲自与他们见面之前进行几

个月的远程工作。通过定制你的入职流程以适应当今远程员工的需求，你可以避免常见的陷阱并创建粉碎目标的混合团队。在 PI，

我们让团队成员在新员工入职第一天之前通过 LinkedIn 联系他们，开始虚拟入职。这样，我们的新员工在他们的设备到达之前就

有多种联系方式，并在他们的正式开始日期之前感受到他们的新团队的拥抱。

虚拟入职最佳实践

入职培训最重要的方面之一是设备。在办公室的第一天，你的新员工将有机会熟悉他们的工作空间，现场技术支持在让他们感到舒

适方面发挥着重要作用。通过虚拟入职，所需的设备可能与亲自入职没有太大区别，但故障排除过程会有所不同。

首先，你需要确保你的新员工具备：

可使用的笔记本电脑和/或显示器，以及音频和有线设备

所有相关的入职材料（物理和/或数字）

正确设置帐户（电子邮件、项目管理软件等）

使用任何额外的工作空间设备（椅子、桌子、键盘等）

确保在最初的几天或几周内提供充足的签到和接触点机会。新员工的行为驱动可以帮助决定你如何以及何时办理登机手续，但远程

入职对许多人来说会有所不同。请记住，你正在创造一种动态，让新员工可以轻松地提出问题。

如果没有 IT 专业人士在场，或者没有同事来回答随机问题，虚拟入职可能会充满监督。确保你的新团队成员获得所需的唯一方法

是反复询问他们。

除了技术需求之外，管理人员或团队负责人提供一般签到也是一种很好的做法。使用修改后的参与度调查或反馈模板。特别是如果

公司文化的很大一部分是面对面的互动，那么你将希望尽早利用视频会议。

当新员工入驻时，你可以缩减（在频率或介质方面）。但请记住，这种远程工作环境根本不是大多数人注册的。

远程入职的好主意和坏主意

出于显而易见的原因，许多公司将分组招募新员工。一次培训多人更有效率，尤其是当他们进入相似的角色时。当你并不孤单时，

员工入职通常不会那么令人生畏。

但对于远程工作者来说，面对面的队列根本是不可能的。所以这里有几种方法可以在新队友之间保持友情：

为新的远程员工设置虚拟问答会话。

要求团队成员与他们的新同事进行临时签到。

安排虚拟茶歇、午餐或欢乐时光。

将这些事件分散几天，这样你就不会用太多信息或视频会议压倒任何人。请记住：除了简单地了解其角色的来龙去脉外，新员工还

需要了解有关福利、公司政策和通信协议的详细信息。再加上冠状病毒大流行和社会疏远规定带来的压力，这对任何人来说都是一

个可怕的事情。

为确保你不会承受这种压力，请尽量避免：

新员工阅读材料过多

通过 Slack 或聊天进行过度沟通（与电子邮件/其他官方渠道相反）

尽可能安排背靠背虚拟会议

特别是如果新团队成员不太习惯远程工作，明智的做法是让他们休息和缓冲时间。如果他们在整个入职过程中被迫参加各种视频通

话，中间几乎没有时间，他们会变得精神疲惫。这降低了他们在会议之间保留此信息的可能性。

随着你更好地了解新员工，你可以更好地满足他们最强烈的行为需求。（例如，考虑为更外向的团队成员安排额外的咖啡休息时间

。同时，对于更内省的员工，你可以提供更多的低头时间。）但在早期阶段，最好让事情简单而多样。

虚拟入职清单

每个人的入职都将根据他们的角色和公司而有所不同，但每个新的虚拟员工都需要一份清单。如果没有亲自监控，这是管理人员跟

踪其进度的最简单、最客观的方法之一。

无论你使用 Asana 板还是简单的 Google 表格，请确保为新员工提供可跟踪的工作空间。这不是对流程进行微观管理或过度形式化

。这是一种共同问责制的衡量标准。无论它是由人力资源部门还是直接经理创建的，清单不应该被解读为“你要做”的清单，而应

该是集体待办事项。

创建此清单时，请尝试在主动任务和被动任务之间交替。例如，以下是第一天的一些潜在项目：

与（经理的姓名）一起浏览营销日历。

查看提供的福利包。

安排下周与新团队成员的两次会议。

这些中的每一个对于虚拟入职流程都很重要。但并非所有人都将主动权仅仅放在新员工身上，有些（比如简单地安排会议）比其他

人更轻松。

最终，全面的虚拟入职培训涵盖但不限于：

技术和设备需求

组织或部门概述

项目管理协议

报告结构和期望/KPI

人力资源和福利政策

公司价值观

满足每位员工行为需求的公司文化活动

一些虚拟学员将完成第一周的任务。其他人将需要更长的时间来吸收许多材料和大量新信息。了解每个新员工的首选步伐，给他们

适当的空间，尽量不要比较努力——即使你有两个人从相同的位置开始。

虚拟入职有什么好处？

对某些人来说，向混合和远程工作的转变可能是突然的，但公司范围内的收益往往超过改变的成本。

雇用新员工需要投资，但通过将最佳实践融入你的面对面或虚拟入职流程中，你可以帮助新的团队成员迅速上手。

有效的虚拟入职流程利用技术来简化文档，创建灵活的沟通选项，并为员工提供他们茁壮成长所需的知识和支持。

看起来混合和远程工作将继续存在，这取决于企业领导者来适应招聘和大规模增长。

有意识地入职新员工

远程工作是微妙的。但是，在虚拟入职过程中导航与其说是经验（作为培训师还是作为受训者），不如说是了解不同的行为驱动如

何进入虚拟工作场所。

你可以通过迎合新员工的行为、表现出同理心并强调你可以按照他们需要的速度提供帮助，从而使潜在的尝试过程更加顺畅。